№1 по увеличению конверсии в России

Избранное и конверсия: Как список желаний, отложенные товары или whishlist влияют на конверсию

Функция "список желаний" (или избранное, отложенное) - позволяет откладывать понравившиеся товары. Это похоже на то, как в офлайн магазине одежды вы откладываете вещи в примерочную, чтобы продолжить выбор, а позже примерить и подробнее ознакомиться с отложенными вещами. Или купить отложенные вещи в другой день.
Wishlist, избранное, список желаний, отложенное
Asos
Многие используют для этих целей корзину, откладывая в неё товары. Но по данным Nilsen Norman Group, довольно часто, пользователи непокупают все товары добавленные в корзину.
Согласно eMarketer, 56% пользователей откладывают товары в корзину для последующего использования. В этом случае, функция "Отложить товар" поможет быстро вернуться к отложенным товарам, без дополнительного поиска. Другой вариант использования данной функции - добавлять в избранное те товары, которых в данный момент нет в наличии, а позже к ним возвращаться или подписываться на обновления (уведомить о поступлении). И наконец, товарами из избранного можно делиться в социальных сетях, намекая тем, кто не знает, что подарить.

Не забывайте и о тех пользователях, которые просматривают и покупают с нескольких устройств. Отложенные товары позволяют пользователям продолжать покупки тех товаров, на которых они остановились, в последний раз.

Важно: сделайте "список желаний" доступным без регистрации, это увеличит количество пользователей данной функцией.
В данной статье рассмотрена лишь 1 точка роста конверсии. Если вы хотите увеличить конверсию вашего сайта по 524 параметрам, узнайте подробности в разделе Аудит сайта
Автор Эдуард Файзуллин. Опубликовано 16 апреля 2018 года.
Подробнее про рост конверсии в книге: "Конверсия на стероидах"
    Конверсия на стероидах, Эдуард Файзуллин
    • Навигация на сайте;
    • Главная страница сайта;
    • Сервисные функции;
    • Каталог товаров;
    • Страница товара;
    • Корзина;
    • Оформление заказа;
    • Цена и оплата;
    • Технические параметры.
    200 точек роста, 130 страниц, детально рассмотрены:
      Скачать книгу бесплатно
      Пожалуйста, оставьте свой e-mail и мы пришлём вам ссылку для скачивания книги
      + 1 раз в неделю мы рассылаем свежие статьи про увеличение конверсии сайтов
      Отписаться можно в любое время, в 1 клик
      Оставляя свой e-mail, вы принимаете условия обработки персональных данных
      Другие статьи по теме
      Больше статей о повышении конверсии в разделе Статьи