№1 по увеличению конверсии в России

Оформление заказа и конверсия: Оформление без регистрации популярнее, но средний чек выше при регистрации

1/3 интернет-магазинов требуют зарегистрироваться для оформления заказа. С одной стороны, регистрация позволяет магазину выстраивать более глубокие отношения: делать рассылки, сохранять просмотренные товары на разных устройствах, давать скидки. И что немаловажно, регистрация позволяет избежать необходимость каждый раз вводить одинаковые данные (например адрес доставки) это особенно актуально для пользователей мобильных устройств. Но с другой стороны, регистрация отнимает время, особенно, если покупка эта пока одноразовая. А кто-то и вовсе не хочет публиковать свои личные данные.

Компромисс: сделать оба варианта.
Оформление заказа без регистрации, Apple
Apple
А регистрацию сделать максимально простой и короткой. Например, позволив регистрироваться через аккаунты в социальных сетях, в этом случае не нужно будет вводить никакие данных. Другой вариант, предложить бонус за регистрацию после оформления заказа.
Регистрация через социальные сети
Связной
По данным исследования Moovweb, пользователи на 1,2 раза чаще выбирают покупку без регистрации. Но при этом, средний чек у зарегистрированных покупателей выше на 10%.
Покупки без регистрации и с регистрацией
Moovweb
В данной статье рассмотрена лишь 1 точка роста конверсии. Если вы хотите увеличить конверсию вашего сайта по 524 параметрам, узнайте подробности в разделе Аудит сайта
Автор Эдуард Файзуллин. Опубликовано 15 ноября 2018 года.
Подробнее про рост конверсии в книге: "Конверсия на стероидах"
    Конверсия на стероидах, Эдуард Файзуллин
    • Навигация на сайте;
    • Главная страница сайта;
    • Сервисные функции;
    • Каталог товаров;
    • Страница товара;
    • Корзина;
    • Оформление заказа;
    • Цена и оплата;
    • Технические параметры.
    200 точек роста, 130 страниц, детально рассмотрены:
      Скачать книгу бесплатно
      Пожалуйста, оставьте свой e-mail и мы пришлём вам ссылку для скачивания книги
      + 1 раз в неделю мы рассылаем свежие статьи про увеличение конверсии сайтов
      Отписаться можно в любое время, в 1 клик
      Оставляя свой e-mail, вы принимаете условия обработки персональных данных
      Другие статьи по теме
      Больше статей о повышении конверсии в разделе Статьи